التواصل والشكاوى
تكلفة المكالمات ودعم العملاء
لتسريع معالجة طلبك وتجنّب ما قد يترتب على الاتصال الدولي من رسوم، ننصحك بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على hello@amomoa.info.
Ahmed Mouloud Almoghrabiصاحب منشأة فردية في ألمانيا يعمل بالاسم التجاري AMOMOA، ومنشأته غير مقيدة في السجل التجاري الألماني.
Schafgasse 14, 73433 Aalen, Deutschland
رقم ضريبة القيمة المضافة الألماني · DE465938956
هاتف خدمة العملاء · +49 176 30160312
الدعم الهاتفي متاح بالألمانية والإنجليزية والعربية من الاثنين إلى الجمعة، 16:00–22:00 بتوقيت برلين المحلي (Europe/Berlin).
هذا رقم هاتف محمول ألماني عادي لدى مزوّد الخدمة sim.de. تُحتسب تكلفة المكالمة وفق تعرفة شركة الاتصالات التي تستخدمها. قد تُطبَّق رسوم المكالمات الدولية، خصوصًا عند الاتصال من خارج ألمانيا.
بسبب كثرة الاتصالات، لا يمكننا ضمان الرد على كل مكالمة.
يمكنك في أي وقت إرسال شكوى أو طلب إلغاء الاشتراك أو إشعار بممارسة حق العدول القانوني أو طلب يتعلق بحقوق الخصوصية أو حذف الحساب عبر البريد الإلكتروني. وتظل سائر القنوات التي يتيحها القانون متاحة. لا تؤثر ساعات الدعم الهاتفي في المهل القانونية لتأكيد الاستلام أو معالجة الطلبات.
أرسل استفساراتك وطلبات الخصوصية والشكاوى إلى OneWide. يرجى عدم إرسال كلمات المرور أو رموز الوصول أو بيانات بطاقات الدفع.
الدعم الفني لتطبيق OneWide · onewide@amomoa.info